[求助] 日立移动硬盘NESO320G无法启动

wabbwabb

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1楼大中小发表于 2009-10-9 18:09 只看该作者

日立移动硬盘NESO320G无法启动

上个月在徐家汇太平洋数码广场里买了个日立NESO320G移动硬盘,刚开始使用都很好,但现在usb线插在上去灯就一闪一闪的,发出"咯,咯"的声音,无法启动了,花了420元一个月就不能用了,请教如何处理?
是去直接找我买的那店家维修吗?可以让他给我换个新的吗?还是要到专门修移动硬盘的地方去修?我买是保修3年的,有发票.
排除供电问题,usb两个接口都接在电脑上了,无法启动,同一条数据线插另一块盘可以正常启动,所以我确定是NESO320G这块盘的问题,第1次碰到这种事,不知道怎么处理,是否能要求换货,或者是修理上的问题,希望大家给点建议,谢谢

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acidrain

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2楼大中小发表于 2009-10-9 18:43 只看该作者

刚一个月，很简单，拿回去保修就可以了，好好说说应该可以换新

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yy_ntwl

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3楼大中小发表于 2009-10-9 18:47 只看该作者

引用:

原帖由 wabbwabb 于 2009-10-9 18:09 发表
上个月在徐家汇太平洋数码广场里买了个日立NESO320G移动硬盘,刚开始使用都很好,但现在usb线插在上去灯就一闪一闪的,发出"咯,咯"的声音,无法启动了,花了420元一个月就不能用了,请教如何处理?
是去直接找我买的那 ...

没有重要数据的话
直接去保修就好了。
不过有时候移动硬盘起不来是因为主板USB供电不足造成的。

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low890 该用户已被删除

4楼大中小发表于 2009-10-31 04:39 只看该作者

如果是这样的声音应该是坏了，可能是供电方面的问题比较大，拿去换，如果不换就保修不要钱的，不要拆，拆了他们要收你钱的说是人为的（试试把两个USB口都插上，估计是供电不够，很多USB都有这样的问题，看看行不）
去那里是可以换的，这个属于硬件质量问题。就去找那个商家让他负责维修或者换个新的

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bbttcc

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5楼大中小发表于 2009-10-31 05:26 只看该作者

有质保还啰嗦这么久？直接去换新的呗。多余的话都不说了，直接丢给他换

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