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标题: [求助] 笔记本电脑卡屏关机 [打印本页]

作者: 隋文帝斗法 时间: 2013-11-5 14:04 标题: 笔记本电脑卡屏关机

从9月份开始就经常出现，上网或者看视频的时候突然就卡屏然后屏幕变黑，只是中间有一个蓝色的框，框最下面是度百分比，读满100就重启。有点像非法关机的蓝屏框，但是不是全屏的。
问过修理的人说可能是显卡的问题，但是拿去检查也么有查出问题，而且如果不连上网就不或出现上述的问题。
有办法解决吗？
电脑是华硕A40

作者: 411010645 时间: 2013-11-5 19:48

对于这些未知的情况，从软件和硬件两个方面入手，先看一下是不是系统的问题，找不到解决方案就直接重新做一遍系统好了，对于你说不联网就不会出现类似问题来说，应该是软件的问题，有可能是驱动或或者病毒的原因，就先做一遍系统吧，售后没过期的话去找售后帮你做了，如果再有问题那就是硬件问题，可以让售后帮你返厂了。

作者: cdmir3 时间: 2013-11-5 20:06

万能方法就是重新装系统，找个GHOST版的就可以了。如果还是不能解决，只有去找售后了

作者: tian103 时间: 2013-11-5 20:16

黑屏可能是显卡问题。但是有进度条？没遇到过，我感觉看上去像是硬盘坏道检测。

但是楼主又说不联网就不会出现问题，那么，难道是网卡问题？
如果不是网卡问题，那么难道是联网的软件和硬件驱动冲突了？如果楼主的观察无误，建议把所有联网软件关了，然后一个一个开启试验。

作者: goodlk 时间: 2013-11-6 12:12

我这有显卡驱动引起的一个故障，用不同的浏览器上网，会造成屏幕一闪一闪的，卡的动不了，然后过一会，一黑，就又能动了！
如果只看全文字的网站没问题，有图片的网站就会出问题！

按你说的情况，我觉得问题不是出在显卡上，就是出在网卡上！
你可以试试更换显卡和网卡的驱动！再测试测试！

作者: vr6015 时间: 2013-11-6 16:04

建议跑一下MHDD 检测下硬盘，或者用软件跑下内存看有没有坏道或者坏块。你试试这种办法。如果有就去换了吧。

作者: 44538428 时间: 2013-11-6 17:53

可能是系统或者是硬盘，你备份重要资料在重装系统看看吧。

作者: 逝去的人们 时间: 2013-11-6 23:24

是不是黑屏然后跳出来一堆鸟语最后一行开始显示百分比，是的话就是系统丢失文件或者硬盘有坏区前者可能性比较大C盘重装吧

作者: ai317 时间: 2013-11-6 23:50

我觉得很可能是驱动问题了，试试看换别的版本吧，NVIDIA现在驱动就很不稳定了

作者: 剑鱼 时间: 2013-11-7 08:02

显卡或者是网卡，不过你这是笔记本，这俩都是在主板上的，归根到底还是主板问题，重新做一下系统，排除病毒和驱动不兼容的可能，如果再次出现，就是硬件故障了，只有找售后服务了。

找售后的时候就得装作啥都不懂了，客服泄气了就会帮你运回厂家检修~

作者: yonghm002 时间: 2013-11-7 18:05

如果送到电脑城都没有查出什么问题，基本可以肯定硬件应该不会有什么大的问题；
可以观察下使用的时候温升如何，可以使用三方软件检测，如果温度过高就清理下风扇，因为现在很多电脑使用过程中没有维护好电脑的风扇，导致电脑风扇堵塞温升过高；
在者可以考虑从新安装系统，驱动，驱动最好从官网上下载，别从第三方网站上下载

作者: nzboy 时间: 2013-11-8 12:22

个人觉得很可能是系统的问题受病毒感染部分文件受损所致
驱动的不兼容也是可能性之一
可以尝试重装系统来排除这些可能

作者: joushiann 时间: 2013-11-8 15:38

先安全模式下,看正不正常,若正常,再重開機,選安全模式加網路,先問題會不會發生
1.同樣有問題,檢查網卡驅動程式或硬體故障不穩,中毒檢查
2.沒有問題,可排除硬體問題,專從軟體下手

3.也可以用WINPE系統來檢查,排除硬體是否有受損

[ 本帖最后由 joushiann 于 2013-11-8 15:40 编辑 ]

作者: zhj2032000 时间: 2013-11-9 08:12

电脑上是否有防火墙？如果防火墙的底层驱动有冲突很容易蓝屏死机。还有你蓝屏时一般会有个代码，这个有没有记下来？或者是你的tcpip.sys有问题，这个就重装系统吧

作者: ibajrqw 时间: 2013-11-9 21:49

根本就是你的笔记本温度太高了，然后系统就出错了，你还是赶紧拿去清理一下吧，如果显卡芯片虚焊了基本上这台笔记本就很难用了

作者: bashen1212 时间: 2013-11-11 12:17

可能是驱动问题了，试试看换别的版本

作者: s1nyster 时间: 2013-11-11 13:21

鲁大师测一下温度啊,,,
蓝屏就是系统的问题,
我个人觉得是温度吧

作者: venvenking 时间: 2013-11-11 23:24

我建议你做“还原系统”！它不但可以帮你修复还原电脑系统，并且会保存磁盘所有的文件。
方式是：电脑开机后，按键盘最右边的（小键盘上的“+”号）“一键救护”快捷键
(笔记本电脑按：F2或F11)，再稍等按“一键还原”，等待系统的“拯救和拷贝”所有磁盘文件，最后“进入主平台”，
电脑立马回到出厂状态！
最厚最好下载“360安全卫士”和“360强力杀毒双引擎版”，
开始全盘扫描病毒和木马，
修补电脑漏洞！。我就这样搞得，蓝屏就很少了。

作者: wyn123 时间: 2013-11-12 21:31

最根本的方法就是重新安装系统！如果这样以后还是一样的问题就是硬件也就是显卡有问题了。

作者: dfxterm 时间: 2013-11-13 09:01

我觉得是CPU的问题，现在网页上流媒体很多的，视频更是高画质的越来越多，对CPU的要求很高的，你可以看下任务管理器，你在看视频的时候CPU使用率是多少？或者用FANSPEED检测下也行

作者: xiaoyi5 时间: 2013-11-13 12:00

分析：卡屏一般分为两类
1.硬盘坏道
2.CPU或者显卡温度过高
出现蓝屏一般分为四类
1.系统错误，内存读取失败
2.硬盘错误，缓存失败
3.软件监测硬件温度过高，自动保护
4.程序不兼容。蓝屏自动关机。
综上所述，从简单入手，查看笔记本是否温度过高，拆开背板看散热器工作是否正常。然后用系统盘引导进入工具软件检测内存是否出错和硬盘是否有坏道。判断出问题的硬件。如上述监测没有问题再从做系统。如上述均无果，你就只能拿到售后了。希望楼主能尽早解决问题。

作者: bianyuanyinzhe 时间: 2013-11-13 12:32

更新下网卡驱动，先下载好，然后删除原网卡驱动，再安装新的驱动，如果是网卡硬件出问题了，那么去买一个USB接口的外置网卡，不贵。
如果说，怕麻烦，那么重做下系统，十分钟的事。但并不一定能解决问题

作者: 鸡鹏 时间: 2013-11-14 15:42

重装系统吧，

作者: 土豪 时间: 2013-11-15 15:18

感觉是硬盘问题了，我现在用的电脑也有类似的问题，过两个月把硬盘修复下重做个系统就送人了。也就没有再多费心。这类问问题，不外乎中毒/网卡/硬盘等出问题的。

作者: 就玩一会吧 时间: 2013-11-15 21:48

显卡太热了吧，我笔记本散热不好时会花屏，卡，跟你情况差不多。。

作者: 止于静寂 时间: 2013-11-15 22:34

是不是该清灰了？灰尘太多导致接触不良？

作者: L10987654321 时间: 2013-11-15 22:59

重装系统吧，这是最简单的！如果不能解决可以用检测软件测试一下，以前鲁大师里面不是有测试显卡的，还有内存条，我以前台式机内存不兼容时和你形容的情况差不多，如果显卡有问题主要应该是花屏或者黑屏

作者: kihv 时间: 2013-11-26 22:11

虽然说什么的都有但是我建议楼主查看一下你的cpu，或者说你多长时间清理一次风扇

作者: lizhuoxin 时间: 2013-11-29 03:28

系统文件坏了，我之前也遇过，读到多少关机就忘了，不过你的硬盘估计也有坏道了

作者: xuduoyu530 时间: 2013-12-2 14:25

引用:

原帖由 zhangbobo05 于 2013-11-7 08:02 发表 [bbs=redirect.php?goto=findpost&pid=92767292&ptid=4956765][/bbs]
显卡或者是网卡，不过你这是笔记本，这俩都是在主板上的，归根到底还是主板问题，重新做一下系统，排除病毒和驱动不兼容的可能，如果再次出现，就是硬件故障了，只有找售后服务了。

找售后的时候就得装作啥都不懂 ...

笔记本说来说去就那一块。重新装了系统还会出问题的话。那只能找售后了。你去电脑修理店人家都找不出问题那还真是不好说呢。呵呵

作者: fxp002 时间: 2013-12-3 11:27

楼主可以先考虑一下重装操作系统，装完系统后看看问题有没有解决，无解决后就要考虑一下硬件是否有问题，可以先看一下电脑散热有无看题，看一下风扇运转是否正常，可以用鲁大师检测一下温度是否正常，看一下硬件的驱动是否正常，如果这些都无问题，只能给专业的维修人员处理了，普通个人没啥办法了。。。

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