二、高级解决方案

1．磁盘错误　运行磁盘扫描，并扫描文件所在分区，扫描前确定已选上修复文件和坏扇区，全面扫描所有选项，扫描后再删除文件（图2）。

2．预读机制某些视频、图像文件播放中断或正在预览时会造成无法删除。在“运行”框中输入：REGSVR32 /U SHMEDIA.DLL，注销掉预读功能。或在注册表中删除[HKEY_ 　　LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87D62D94-71B3-4b9a-9489-5FE6850DC73E}\InProcServer32]键值。然后即可删除文件。

3．防火墙由于反病毒软件在查毒时也会导致执行删除时提示文件正在使用，这时可试着停止或关闭它再删。

4．Office、WPS系列软件　Office、WPS的非法关闭也会造成文件无法删除或改名。重新运行该程序，然后正常关闭，再删除文件。

5．借助WinRAR　右击要删除的文件夹，选择“添加到压缩文件”。在弹出的对话框中选中“压缩后删除源文件，”随便写个压缩包名，点击“确定”按钮即可（图3）。

6．权限问题如果是Windows 2000/XP/2003系统，请先确定是否有权限删除这个文件或文件夹。

7．可执行文件的删除当执行文件的映像或程序所调用的DLL动态链接库还在内存中未释放，删除时也会提示文件正在使用，解决方法是在DOS下删除系统的页面文件（Win98中是Win386.SWP，Win2000/XP是pagefile.sys）。

8．文件粉碎法　使用文件粉碎机，如Windows优化大师或File Pulverizer，可以彻底删除一些顽固文件。

9．借助小软件──WhoLockMe

安装WhoLockMe

下载地址：http://www.skycn.com/soft/20381.html

安装后，可以在右键菜单中找到“谁锁住了我？”的选项，通过点击它，就可以看到谁在调用文件了，按下“结束进程”就可以将调用文件的程序关掉，然后你就可以轻松的删除任何不再需要的文件了（图4）。　

10．清除软件卸载后的残留项从控制面板的“添加或删除程序”卸载软件，软件卸载了，但在“添加/删除程序”中依旧有它的存在，虽不影响系统的运行，但总觉得挺别扭，如何彻底清除它呢？方法一：记住软件名，到Windows\System文件夹下找到其对应的CPL文件（因为每个删除项都对应这一个CPL文件，CPL文件删除了删除项也就没有了），删除后控制面板中的相应项目就会消失了。方法二：启动注册表编辑器。定位到[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersin\Uninstall]，选中要删除的应用程序名右击删除即可（图5）。